[ใหม่] ติดตั้ง voip, ติดตั้ง IP-PBX, ติดตั้ง CALL CENTER, TELE-SALES, CTI, IVR, WEB, APP, CRM, SMS, IP-PBX, VOIP

ติดตั้ง voip, IP-PBX, VOIP, CALL CENTER, TELE-SALES, CTI, IVR, WEB APP, CRM, SMS,IP-PBX,VOIP,ip phone,PBX,PABX,softphone

เรา ได้มีการดำเนินงานและพัฒนาควบคู่กับระบบ CALL CENTER, TELE-SALES, CTI, IVR, WEB APP, CRM, SMS ให้กับหลายหน่วยงาน อื่นๆ อีกมากมาย และ Callcenter เล็กๆ อีกหลายแห่ง ซึ่งส่วนใหญ่ทำงานบนระบบ VOIP IP-PBX, IVR, CTI, Call Center, Contact Center, Voice Networks, VOIP Solution, Data Networks, Network Management System, web applications, web programming, database mysql, unix ,linux, Mail Server, Web server

นอกจากการพัฒนาระบบ
CTI (Computer Telephony Integration)
IVR (Interactive Voice Response)
Web Applications
Voice Reccording
Meeting Room
Conference Room
Contact Management
CRM (Customer Relationship Management)
SMS Business (Short Message Service.)
Email Marketing

เรายังพัฒนาทางด้าน Applications Software Telephony เพื่อนำมาใช้งานร่วมกับระบบโทรศัพท์หรือที่เรียกว่า Smart Softphone Builtin CRM

โดยโปรแกรม Smart Softphone Builtin CRM ของ Telecomth Business CallCenter นี้จะทำหน้าที่คล้ายกับเครื่องโทรศัพท์ที่สามารถโทรเข้าหรือโทรออกได้เหมือ นฟังก์ชั่นโทรศัพท์ IP Phone ทั่วไป แต่คุณสมบัติพิเศษที่มีเฉพาะในตัว Softphone ของ Telecomth Business CallCenter คือ จะมีความสามารถในการดึงเอาข้อมูลของผู้ใช้งานในระบบและข้อมูลของผู้ที่โทรเข้ามาใช้บริการ
หรือเรียกได้ว่า Softphone Bult-in CTI นั่นเอง และทำให้เป็นประโยชน์ต่อผู้ที่มีงบลงทุนที่จำกัด ซึ่งไม่จำเป็นต้องใช้หัวเครื่องโทรศัพท์ IP Phone ราคาแพงก็สามารถที่จะใช้ตัว Softphone ตัวนี้ใช้งานทดแทนได้อย่างมีประสิทธิภาพ