[ใหม่] ระบบรับซ่อมและเคลมสินค้าออนไลน์

ความสามารถของระบบ

ส่วนของร้านค้า
- สามารถกรอกข้อมูลการรับซ่อมและเคลมสินค้าต่างๆ และประเมินค่าซ่อมเบื้องต้นได้
- สามารถกำหนดวันนัดหมายให้ลูกค้ามารับสินค้าหลังจากซ่อมเสร็จได้ โดยจะมีสถานะการดำเนินแจ้งให้ให้ลูกค้าทราบได้
- สามารถออกแบบฟอร์มการรับซ่อมและเคลมสินค้า รวมถึงใบเสร็จ ใบรับคืนสินค้าที่ทำการซ่อมและเคลมเรียบร้อยแล้ว

ส่วนของผู้ใช้งาน/ลูกค้า
- สามารถทำการแจ้งซ่อมและส่งเคลมสินค้าของตนได้
- สามารถติดตามสถานะการดำเนินงานซ่อมเคลมสินค้าได้
- สามารถสืบค้นข้อมูล การซ่อม รวมถึงวันเวลาที่นัดรับคืนสินค้าได้